PROGRAMME CLIENTÈLE SERVICES À LA COMMUNAUTÉ

Le Programme clientèle services à la communauté a le mandat d’offrir des services en réponse à des besoins de santé publique, de prévention, de suivis et de traitements auprès des clientèles présentant des risques ou des problèmes de santé ou psychosociaux.
Ces services s’adressent à l’ensemble de la population du territoire d’Argenteuil.

Le Programme clientèle services à la communauté comprend l’ensemble des services suivants :


Le Service Info-Santé : 8-1-1

L’Info-Santé est un service d’intervention téléphonique accessible sans frais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il vise à offrir une réponse ponctuelle à un problème relatif à la santé et au bien-être et à orienter les citoyens vers les ressources appropriées.
Téléphone : 8-1-1


Les Services aux parents et aux enfants de 0 à 5 ans :

  • Interventions préventives durant la grossesse : Rencontres prénatales, programme OLO, etc. Pour plus de renseignements : 450 562-3761 poste 8177.
  • Visite systématique à domicile après accouchement ou adoption : Dans les 24 à 72 heures après la sortie de l’hôpital.
  • Halte-allaitement :
    La Halte-allaitement est un service d’entraide et de soutien pour les mères
    qui allaitent. Infirmières et marraines d’allaitement offrent leur appui.
    Horaire : Les lundis de 13h30 à 15h30 au CSSS d’Argenteuil (145, avenue de la Providence à Lachute)
    Les mardis de 13h à 14h au point de service de Grenville (93, rue des Érables, bureau 10,
    à Grenville).
     

Le CSSS d’Argenteuil accrédité Amis des bébé dans la communauté !

Depuis 2005, le CSSS d’Argenteuil est fier d’être accrédité « Amis des bébés dans la communauté ». Cette précieuse certification lui a été accordée par le Comité canadien pour l’allaitement, pour la mise en
œuvre des pratiques exemplaires de soins et de services prodigués
aux mères du territoire d’Argenteuil et à leur bébé dans le but de
protéger, promouvoir et soutenir l’allaitement maternel.

Le CSSS d'Argenteuil est ainsi devenu le premier établissement de santé offrant des services de santé communautaire à détenir une telle accréditation au Québec, au Canada et même en Amérique du Nord !

  • Cliniques de vaccination de jour et de soir : Pour un rendez-vous, composez le 450 562-3761 poste  3271.



Les Services aux parents et aux jeunes de 5 à 20 ans :

  • Support aux parents : habiletés parentales, difficultés familiales, etc.
  • Évaluations et interventions en santé mentale jeunesse
  • Services de pédopsychiatrie.


Différents services sont également offerts en collaboration avec les écoles primaires :

  • Activités de promotion et de prévention reliées aux saines habitudes de vie : alimentation, activité physique, santé dentaire, etc.
  • Programme FLUPPY : Offert à la maternelle afin de développer les habiletés sociales des enfants, d’aider les parents d’enfant en difficulté et de supporter les enseignants.
  • Vaccination des jeunes en milieu scolaire.
  • Dépistage dentaire : de tous les enfants de la maternelle et de la 2e année. Orientation vers le dentiste et diffusion d'informations aux parents. Suivi préventif individuel offert en milieu scolaire aux enfants les plus vulnérables à la carie.
  • Dépistage et interventions auprès des enfants présentant des problèmes de comportement.




Différents services sont également offerts en collaboration avec les écoles secondaires :

  • Activités de promotion et de prévention reliées aux saines habitudes de vie : alimentation, activité physique, tabagisme, drogues, alcool, comportements sexuels sécuritaires, etc.
  • Activités de prévention du suicide.
  • Vaccination des jeunes en milieu scolaire.
  • Dépistage et interventions auprès des jeunes présentant des problèmes de comportement.
  • Clinique jeunesse : Les services offerts à la Clinique jeunesse visent les jeunes âgés entre 12 et 20 ans résidant sur le territoire de la MRC d’Argenteuil. Une équipe multidisciplinaire offre des services sur rendez-vous (consultations sur la santé, la sexualité et la contraception, interventions psychosociales, etc.).
    Lieu : La Clinique jeunesse est située au CSSS d’Argenteuil
    (145, avenue de la Providence à Lachute). Les équipes de la Clinique jeunesse sont également présentes dans les écoles secondaires de la région.
    Pour plus de renseignements : 450 562-0271.


Les Services aux adultes :

Programme 0-5-30 :
Le programme 0-5-30 fait la promotion de saines habitudes de vie reliées à l’activité physique, à l’alimentation et au tabagisme. Pour plus de renseignements, consultez la section réservée au « Programme 0-5-30 » .

  • Centre d’abandon du tabac (CAT) :
    L’équipe du Centre d’abandon du tabac accompagne et outille les clients dans leurs démarches de cessation tabagique. Pour plus de renseignements : 450 562-3761 poste 8499.
  • Alcochoix+ :
    Le programme Alcochoix+ offre de l’accompagnement pour les individus en réflexion sur leur consommation d’alcool. Pour plus de renseignements : 450 562-3761 poste 8499.
  • Campagne de vaccination antigrippale.
  • Activités de prévention et de dépistage des infections transmises sexuellement et par le sang chez les personnes les plus vulnérables.



Les Services psychosociaux :

  • Service d’accueil :
    Le Service d’accueil offre informations, accompagnement, évaluation et références personnalisées pour tout individu et toute problématique.

    Horaire : Le Service d’accueil est accessible par téléphone au 450 562-3761 poste 8199 et au CSSS d’Argenteuil le jour et le soir jusqu’à 20h30 durant la semaine. Les fins de semaine, le service est accessible par téléphone de 8h30 à 16h30.

  • Service d’intervention de crise :
    Le Service d’intervention de crise est disponible au CSSS d’Argenteuil ou dans le milieu de vie de la personne. Il offre une intervention immédiate, l’évaluation de la dangerosité de la personne, un accompagnement et/ou une référence vers la salle d’urgence, un hébergement de crise, ou toute autre intervention requise selon les besoins du client. 

    Horaire : Le service est accessible au téléphone de 8h30 à 20h30 en semaine, ou encore de 8h30 à 16h30 les fins de semaine. Le numéro à composer est le suivant : 450 562-3761 poste 8199.

  • Service de consultation psychosociale :
    Le Service de consultation psychosociale est disponible au CSSS d’Argenteuil et offre des activités-conseils et de suivi thérapeutique afin d’assister les personnes et leurs proches dans la résolution de problèmes divers.

  • Service de santé mentale :
    Le Service de santé mentale comprend des évaluations et des interventions psychothérapeutiques, des suivis ou des références pour les adultes aux prises avec un trouble mental modéré ou grave. Ces services sont offerts en étroite collaboration avec les omnipraticiens du territoire.

  • Service externe de psychiatrie :
    Le Service externe de psychiatrie comprend des activités d’évaluation, de traitement et de soutien spécialisé pour les personnes aux prises avec des troubles mentaux sévères. Ces services sont offerts par une équipe multidisciplinaire avec la participation de médecins psychiatres.


Les Services de médecine générale :

  • Consultations médicales disponibles pour les adultes sur rendez-vous pour dépistage et traitement des infections transmissibles sexuellement et par le sang. (Dépistage anonyme sur demande).
  • Consultations médicales sur rendez-vous pour toute problématique et selon la disponibilité des médecins.

 

Les Services dans la communauté :

  • Organisation communautaire :
    Le Service d’organisation communautaire vise à soutenir les initiatives du milieu qui tentent de répondre à des besoins de santé publique sur le territoire d’Argenteuil. L’organisateur communautaire du CSSS d’Argenteuil travaille en collaboration avec les organismes et partenaires d’Argenteuil entre autres afin de contrer les troubles psychosociaux, la pauvreté, l’isolement, la sous-scolarisation, les mauvaises habitudes de vie, etc.
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